Produse

Acceptăm retururi în termen de 14 zile de la data livrării comenzii dumneavoastră - acceptăm retururi doar dacă produsul este defect sau neconform.

După ce returul dumneavoastră a fost primit și inspectat, vom procesa rambursarea în consecință.

Dacă produsul dumneavoastră este returnat - vom acoperi costul returului.

Dacă comanda dumneavoastră nu a sosit în termen de 20 de zile lucrătoare, aveți dreptul să solicitați o rambursare completă.

În cazurile în care solicităm informații suplimentare despre returul dumneavoastră și nu primim un răspuns în termen de 7 zile, cererea de retur poate fi închisă. Ne puteți contacta din nou pentru a o redeschide, dacă este necesar.

Comenzile nu pot fi anulate odată ce au fost expediate. Dacă nu mai doriți produsul, vă rugăm să organizați un retur după livrare.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin secțiunea „contactați-ne” sau, alternativ, la contact@motoleds.com